Умови використання послуг

Чинні з 28 листопада 2025 року

Преамбула

Ці умови регулюють відносини між CalmYøraField (надалі - "Надавач послуг") та фізичними особами, які замовляють послуги йоги та медитації (надалі - "Клієнт"). Використання наших послуг означає повну згоду з цими умовами відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України "Про захист прав споживачів".

1. Загальні положення

1.1 Предмет договору

Надавач послуг зобов'язується надавати Клієнту послуги з навчання йоги, медитації та дихальних практик відповідно до обраної програми, а Клієнт зобов'язується сплатити вартість послуг та дотримуватися встановлених правил.

1.2 Характер послуг

Послуги, що надаються CalmYøraField, мають освітній та оздоровчий характер і спрямовані на поліпшення фізичного стану, розвиток гнучкості, зміцнення м'язів та досягнення ментальної рівноваги через практику йоги.

2. Послуги та програми

Початковий рівень

  • Основи дихальних практик
  • Базові асани йоги
  • Техніки розслаблення
  • Індивідуальні консультації

Поглиблена практика

  • Складні послідовності асан
  • Медитативні практики
  • Пранаяма (дихальні вправи)
  • Філософія йоги

Індивідуальний підхід

  • Персональні програми
  • Адаптація під здоров'я
  • Детальний супровід
  • Гнучкий графік

3. Права та обов'язки Клієнта

Права Клієнта:

  • Отримувати послуги відповідно до обраної програми
  • Отримувати повну інформацію про зміст програми
  • Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
  • Розірвати договір з повідомленням за 7 днів
  • Отримувати консультації щодо безпечної практики
  • Змінювати програму за погодженням з інструктором

Обов'язки Клієнта:

  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій інструктора
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Не відвідувати заняття при поганому самопочутті
  • Дотримуватися етики та поваги до інших учасників

4. Права та обов'язки Надавача послуг

4.1 Права Надавача послуг:

  • Вимагати своєчасної оплати послуг
  • Припинити надання послуг у разі порушення Клієнтом умов договору
  • Вносити зміни до програми з метою безпеки Клієнта
  • Відмовити в наданні послуг за медичними протипоказаннями

4.2 Обов'язки Надавача послуг:

  • Надавати послуги відповідно до обраної програми та в зазначені терміни
  • Забезпечувати професійний рівень інструкторів
  • Дотримуватися конфіденційності персональних даних Клієнта
  • Інформувати про можливі ризики та протипоказання
  • Адаптувати програму під індивідуальні особливості Клієнта

5. Вартість та порядок оплати

Початковий рівень

₴1,200

за місяць

Поглиблена практика

₴2,200

за місяць

Індивідуальний підхід

₴3,500

за місяць

  • Оплата здійснюється щомісячно до 5 числа поточного місяця
  • При припиненні послуг за ініціативою Клієнта, повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду
  • Ціни вказані в українській гривні (₴) та можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів

6. Медичні застереження та відповідальність

⚠️ Важливо для вашої безпеки:

Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є будь-які проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.

Протипоказання включають:

  • Гострі захворювання опорно-рухового апарату
  • Серцево-судинні захворювання в стадії декомпенсації
  • Гіпертонічна хвороба 3 ступеня
  • Вагітність з ускладненнями (потребує спеціальних програм)
  • Періоди загострення хронічних захворювань

Обмеження відповідальності:

CalmYøraField не несе відповідальності за можливі травми або ускладнення, що можуть виникнути внаслідок практики йоги без належного медичного нагляду або при приховуванні Клієнтом інформації про стан свого здоров'я.

7. Скасування та перенесення занять

З боку Клієнта:

  • Скасування заняття можливе не пізніше ніж за 2 години до початку
  • При скасуванні менш ніж за 2 години заняття вважається проведеним
  • Заняття, пропущене з поважних причин (хвороба), може бути перенесене

З боку Надавача послуг:

  • При скасуванні заняття Клієнт отримує компенсацію або перенесення
  • Повідомлення про скасування надсилається не пізніше ніж за 1 годину

8. Конфіденційність та захист даних

Усі персональні дані Клієнта обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог українського законодавства про захист персональних даних.

Інформація про стан здоров'я Клієнта зберігається у суворій конфіденційності та використовується виключно для адаптації програми навчання.

9. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це є наслідком форс-мажорних обставин:

  • Стихійні лиха
  • Воєнні дії та надзвичайний стан
  • Епідемії та карантинні обмеження
  • Рішення органів державної влади

10. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до українського законодавства.

До спірних відносин застосовується законодавство України. Підсудність визначається за місцем надання послуг або за місцем реєстрації Надавача послуг.

11. Заключні положення

  • Ці умови можуть бути змінені з обов'язковим повідомленням Клієнтів за 30 днів
  • Часткова недійсність окремих положень не впливає на дійсність договору в цілому
  • Умови набирають чинності з моменту надання згоди Клієнтом
  • Актуальна версія умов завжди доступна на офіційному сайті